จริง ๆ แล้วสำหรับงานติดตั้ง เครื่องมือเฉพาะทางก็มีความจำเป็นในระดับนึงครับ แต่เนื่องจากงานติดตั้งแผ่นอลูมิเนียมคอมโพสิตเป็นงานที่มีความละเอียดอ่อน จำเป็นต้องใช้ความเชี่ยวชาญของช่างที่มีประสบการณ์มากมากกว่า เพราะถ้าเกิดความผิดพลาดขึ้น จะมีผลต่อพื้นผิวของแผ่นอลูมิเนียมคอมโพสิต หรืออายุการใช้งานได้ครับ โดยทั่วไปนั้น ควรจ้างช่างติดตั้งที่มีประสบการณ์โดยตรง ไม่ควรนำไปติดตั้งเอง จะได้ผลงานที่ออกมาน่าพอใจกว่า

จากคำถามดังกล่าว แอดมินขออนุญาตแบ่งคำตอบเป็น 2 หัวข้อย่อยนะครับ

ขนาดของแผ่นอลูมิเนียมคอมโพสิต

• โดยปกติแล้ว แผ่นอลูมิเนียมคอมโพสิตจะมีขนาดมาตรฐานคือ มีความกว้างอยู่ที่ระหว่าง 1.22 – 1.25 เมตร และมีความยาวอยู่ที่ 2.44 เมตร ซึ่งก็สามารถเปรียบเทียบได้เท่าขนาดมาตรฐานของแผ่นไม้อัดขนาด 4′ x 8′ ครับ
• แต่ในขณะเดียวกัน ก็จะมีกลุ่มลูกค้าบางท่านต้องการขนาดพิเศษ ซึ่งทางร้านมีจัดจำหน่ายเป็นบางขนาดครับ เช่น แผ่นอลูมิเนียมคอมโพสิต ความยาว 3.20 เมตร
• ทั้งนี้ต้องแจ้งให้ทราบก่อนนะครับว่า สินค้าขนาดพิเศษจะมีข้อจำกัดในเรื่องสีครับ จะมีไม่เยอะเท่ากับขนาดมาตรฐาน

ความหนาของแผ่นอลูมิเนียมคอมโพสิต

• จากประสบการณ์ที่ผ่านมาทำให้เห็นว่า ความหนามาตรฐานของแผ่นอลูมิเนียมคอมโพสิตจะมีอยู่ที่ 4 มิลลิเมตรครับ ซึ่งจะสามารถนำไปใช้ติดตั้งได้ทั้งงานภายใน และภายนอก
• ด้วยความที่เป็นขนาดมาตรฐานทำให้มีจำนวนสีมากกว่าขนาดอื่น รวมถึงการรับประกันสีจากทางโรงงาน มีตั้งแต่อายุสี 3 ปี, 8 ปี, 10 ปี และมากกว่า 10 ปี
• ขณะเดียวกันก็ยังมีแผ่นความหนา 3 มิลลิเมตร ซึ่งจะเหมาะสำหรับงานภายในเท่านั้น เนื่องจากสีไม่มีความแข็งแรงเท่าขนาด 4 มิลลิเมตร จะไม่มีรับประกันสีจากทางโรงงาน
• ในส่วนของความหนาพิเศษ ก็จะมีเป็นความหนา 5 มิลลิเมตรและ 6 มิลลิเมตร ซึ่งจะมีราคาสูงกว่ามาตรฐานมาก หากลูกค้าไม่มีความจำเป็นต้องใช้มากจริง ๆ ทางร้านจะแนะนำให้ใช้เป็นแผ่นความหนา 3 มิลลิเมตรประกบกันครับ

เนื่องจากแผ่นอลูมิเนียมคอมโพสิตจำเป็นต้องใช้ความระมัดระวังหน้าแผ่นมากในการจัดส่ง ทำให้ปกติแล้วทางร้านจะแนะนำให้ลูกค้ามารับสินค้าด้วยตัวเองนะครับ แต่ก็จะมีบริการจัดส่งสินค้าวิธีอื่นอยู่สำหรับลูกค้าต่างจังหวัดครับ ได้แก่

1. จัดส่งผ่านศูนย์ขนส่งแบบชำระเงินปลายทาง โดยจะมีการแพ็คสินค้าประกบหน้าหรือตีลังเพื่อกันกระแทก
2. การจัดส่งผ่านไปรษณีย์ไทย, KerryExpress, FlashExpress, NinjaExpress และ NimExpress
3. จัดส่งโดยรถขนส่งของบริษัท กรณีนี้จะมีค่าจัดส่งต่างหาก เฉพาะเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลครับ

แต่ต้องขอเรียนให้ทราบก่อนนะครับว่า หลังจากทางศูนย์กลางขนส่งหรือเจ้าหน้าที่จัดส่งสินค้ารับสินค้าไปแล้ว ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นทุกกรณี รวมถึงกรณีลูกค้ามารับสินค้าเอง ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า หลังจากลูกค้านำสินค้าออกจากหน้าร้านไปแล้วนะครับ

ทางร้านไม่สามารถเสนอราคาสำหรับทุกแบรนด์ได้นะครับ เนื่องจากมีขอบเขตกว้างเกินไป ทางร้านต้องรบกวนลูกค้าเจาะจงสเปคหรือรายละเอียดสินค้าที่ต้องการมาให้ทางร้านเสนอราคาให้นะครับ เพื่อความรวดเร็วในการออกเสนอราคาและเปรียบเทียบรายการสินค้าให้กับคุณลูกค้า

ลูกค้าสามารถเข้ามาดูสินค้าที่หน้าร้านได้ครับ กรณีเป็นแผ่นอลูมิเนียมคอมโพสิต ทางร้านอาจจะมีตัวอย่างไม่ครบ ลูกค้าจึงอาจจะต้องดูสีหรือตัวอย่างจากสมุดชาร์ตสีที่หน้าร้านจัดไว้ให้หรือดูจากหน้าเว็บไซต์ของทางร้านอาจจะสะดวกกว่าสำหรับลูกค้าที่อยู่ไกล หากลูกค้าต้องการตัวอย่างสินค้า สามารถติดต่อขอตัวอย่างได้ทาง Line Official: @compositekingdom ครับ ในส่วนของอุปกรณ์เสริม เช่น ซิลิโคนไร้กรด ซิลิโคนยาแนว โฟมเส้น ใบตัด หรือใบเซาะร่อง สามารถเข้ามาดูตัวอย่างสินค้าได้ที่หน้าร้านเลยครับ โดยลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายขายให้รับเรื่องเตรียมตัวอย่างสินค้าให้ครับ

ทางร้านต้องขอเรียนให้ทราบก่อนว่า จำนวนชาร์ตสีที่ได้รับมาจากทางโรงงานมีจำนวนจำกัด จึงไม่สามารถแจกให้กับลูกค้าทุกท่านได้ ทางร้านจึงเปลี่ยนเป็นการให้เช่าชาร์ตสีแทนครับ โดยจะคิดมัดจำเล่มละ 500 บาทต่อเล่ม ต่อเดือน เมื่อลูกค้านำชาร์ตสีมาคืนตามวันที่กำหนดแล้ว จะสามารถรับเงินมัดจำคืน 100% ไปได้ครับ หากลูกค้านำชาร์ตสีส่งคืนล่าช้าหรือมีความเสียหาย ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนมัดจำชาร์ตสีทุกกรณีครับ เมื่อลูกค้าได้รับชาร์ตสีไปแล้ว ทางร้านจะออกใบรับเงินมัดจำชาร์ตสีให้พร้อมกับที่อยู่สำหรับจัดส่งคืนในกรณีที่ลูกค้าไม่สะดวกมาส่งคืนเองครับ

ในกรณีนี้ คุณลูกค้าไม่ต้องเป็นห่วงนะครับ ปัจจุบันทางร้านมีเจ้าหน้าที่ที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษเข้ามาช่วยให้บริการลูกค้าต่างประเทศครับ กรณีลูกค้าไม่มีล่ามแปลภาษา ทางร้านสามารถให้เจ้าหน้าที่สื่อสารโดยตรงกับลูกค้าได้เลยครับ เพื่อความสะดวกและให้เกิดความเข้าใจตรงกันทั้งสองฝ่ายครับ

In this case, the foreign clients no need to worry since our company has already hired the staff who fluently communicates in English to provide services to the foreign clients and cooperate the abroad sales activities. If any further information needed, please feel free to contact the international sales department or call. +6698-4647911 (Mr.Nara).

ตามนโยบายของทางร้าน ปกติแล้ว ทางร้านจะแนะนำลูกค้าให้สั่งสินค้าล่วงหน้าอย่างน้อย 1-2 วันครับ เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้า ฝ่ายขายจะนัดลูกค้ารับสินค้าในวันถัดไปครับ

แต่หากมีกรณีงานด่วนพิเศษ ลูกค้าจะต้องสั่งสินค้าและชำระเงินก่อน 12.00 น. เพื่อรับสินค้าภายในวันเดียวกัน เวลานัดรับสินค้าจะอยู่ที่ 15.00 – 16.30 น. เนื่องจากต้องจัดคิวรถพิเศษเพื่อเบิกสินค้าจากทางโรงงานครับ

อย่างไรก็ตามเพื่อความสะดวกและเป็นระบบ หากเป็นไปได้รบกวนลูกค้าสั่งสินค้าล่วงหน้า 1 วันจะดีกว่าครับ เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ของทางร้านสามารถตรวจสอบคุณภาพสินค้าก่อนจัดส่งให้คุณลูกค้าได้ครับ

จริง ๆ แล้วลูกค้าสามารถเข้าไปดูตัวอย่างผลงานได้ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ หรือขอทาง Line Official: @compositekingdom ก็ได้ครับ แต่เพื่อความรวดเร็วของลูกค้า คุณลูกค้าสามารถเข้าชมผลงานของเราได้ทาง Facebook: ck.compositekingdom ครับ ลูกค้าสามารถชมตัวอย่างผลงานรวมถึงติดตามโปรโมชั่นต่าง ๆ จากทางร้านครับ